Зарегистрировались в букмекерской конторе Winline и Вам не перезванивают уже долгое время для идентификации? Что делать в такой ситуации? Сегодня мы попытаемся написать письмо в службу поддержки (support@winline.ru) и попробовать узнать, что делать людям, которые не дождались своего звонка из службы безопасности конторы. Также им можно позвонить по номеру телефона: 8800-333-60-47. Линия работает круглосуточно.
Сначала мы попробовали написать письмо их электронную почту, но ответа после 2ух часов ожидания так и не дождались, и после этого воспользовались чатом, который есть прямо на главной странице сайта.
Просто нажмите на надпись «Chat» и откроется окно, где можно задать любой интересующий Вас вопрос. После этого введите своё имя в соответствующее поле и напишите консультанту вопрос: «Зарегистрировался на сайте, но до сих пор никто не перезвонил. Что делать?». После этого, в течении нескольких минут вам ответит оператор и попросит ваш номер логина и скажет в течении какого времени стоит ожидать звонка из службы отвечающую за проверку документов.
Идентификация проходит очень быстро, как заявлено на сайте это занимает пять минут, не больше. Вам необходимо всего лишь заказать обратный звонок, вам позвонят и вы продиктуете данные своего паспорта. После этого вам предложат продолжить разговор по видеосвязи в Skype или WhatsApp, где вам удобнее. Там вам потребуется паспорт и камера для съемки своего лица. Человек на другой линии может попросить поднести к лицу ваш паспорт и перелистнуть на нужную для проверки страницу. По задумке он должен убедится, что это реально человек, фотографию которого видно на удостоверении личности. И только после этого вы игрок БК.
Как мы видим Винлайн сейчас один из самых прогрессивных букмекеров в России, ведь их мгновенная идентификация заслуживает звания самой быстрой регистрацией в системе ЦУПИС.
По пунктам что нужно сделать:
