Каждый новичок сталкивается с чувством страха, что букмекерская контора не заплатит его кровно заработанные деньги. Они надеяться, что это они допустили какую ошибку, которую букмекер может легко исправить. Боязнь того, что у букмекера уже нет ваших денег. Либо ещё хуже: они есть, но они не хотят их отдавать. Знакомо? Давай подробнее рассмотрим эту проблему у новичков.
Где вы могли допустить ошибку?
Самое первое, вы должны убедиться, что вы не сделали ошибку, которая могла привести к этой проблеме. Для этого напишите в техподдержку компании. Главное не начинайте своё предложение с обвинений букмекера в мошенничестве, или в том, что они пытаются украсть Ваши деньги. Это только усложнит процесс.
На сайте каждой букмекерской конторы есть раздел, где можно подробно прочитать шаги, которые нужно сделать прежде, чем Вы получите выплату. Там может быть прописано всё что угодно, начиная от вашей фотографии с паспортом, заканчивая отсканированной копией счета за коммунальные услуги, чтобы проверить реальность вашего домашнего адреса. Это всё нужно подробно изучить.
Также, во многих букмекерских есть условие, что внесенная Вами сумма должна сначала полностью обыграна на их сайте, либо есть бонусы, которые нужно сначала отыграть в двукратном размере. Например, Вы пополнили счет на 100 рублей и согласились на то, чтобы Вам дали еще 100 сверху в виде бонуса. Поэтому, после регистрации, проверьте не навязали ли Вам какой-то дополнительный бонус. Это можно сделать, проверив свой личный кабинет на сайте.
Какие могут возникнуть недопонимания?
Большинство проблем при попытках вывода средств, возникают из-за того, что букмекер запросил какую-то информацию, а Вы её либо не так поняли, либо вообще пропустили мимо ушей. Из-за этого возникают такие паузы при выплатах. И как результат — букмекерская контора ждет, когда вы предоставите ему информацию, а вы думаете что Вас хотят кинуть.
Если Вы чувствуете, что Вы где-то недоглядели и что-то упустили, то перечитайте всю переписку со своей букмекерской конторой по почте. Проверьте, не попало ли какое-то письмо в спам. Нужно проверить каждое сообщение, возможно Вы упустили что-то действительно важное. Если на данном этапе, Вы ещё не общались с техподдержкой, запомните этот момент и начните всё записывать. Не пытайтесь сами додумывать, всё уточняйте у сотрудников.
Будьте клиентом, с которым приятно сотрудничать
Стоит учесть, что нормальной букмекерской конторе достаточно пару дней, чтобы произвести выплату. Если в вашем случае прошло уже больше недели, и Вы предоставили этому сайту все данные, которые требовались, то нужно снова написать письмо в техподдержку. Объясните подробно всю сложившуюся ситуацию (спокойно) и попросите кого-то помочь решить эту ситуацию, чтобы как можно скорее получить свои деньги или пусть разъяснят причину задержки. Не грубите и не требуйте ничего, просто попросите помочь. Дайте им возможность, поработать с клиентом которому искренне хочется помочь.
Продолжайте дружественный диалог до тех пор, пока это уместно. Если у них есть реальная причина для задержки, то дайте им время чтобы решить эту проблему, если в итоге Вам обещают выплату. Но если каждый раз, они придумывают разные причины и явно видно, как компания не хочет Вам ничего платить, то прекращайте с ними «сюсюкаться» и переходите на следующий этап!
Поставить ультиматум!
Если Вам не повезло с выбором сайта для ставок, и Вы дошли до этой стадии, то скорее всего у Вас огромные проблемы. Допустим, вы действительно сделали хорошо, предоставили все нужные данные которые от Вас требовали и дали достаточно времени сайту для совершения выплаты. Теперь пришло время сказать букмекеру, что в случае если Вы не получите свои деньги в течении трех дней, то Вы будете писать отзывы во всех сайтах с рейтингами букмекеров и расскажете там всё подробно. Также Вы обратитесь в соответствующие органы, чтобы сообщить о мошенничестве.
Дайте им время чтобы подумать и ответить Вам. Пусть знают, если они не выплатят деньги или не дадут адекватный ответ, почему это невозможно, то об этом узнают во всех крупных сайтах с обзорами букмекерских контор.
Если деньги всё ещё Вам не отправили, то переходите к следующему шагу.
Расскажите всё на сайте с отзывами на букмекерские конторы
На каком из тысяч букмекерских сайтов написать отзыв, зависит то, где о них есть раздел. Одним из самых популярных сайтов с отзывами является «Рейтинг Букмекеров». Там хранятся отзывы о всех крупных букмекерах, которые существуют. Зарегистрируйтесь на этом сайте и расскажите всё в подробностях, и приложив все скриншоты с перепиской. Если Вы не нашли ту самую компанию ни на одном крупной рейтинге, то зачем вы вообще пополнили счет на никому не известном сайте? О чем Вы думали?
В таком случае, свяжитесь с владельцами всех рейтинговых сайтов которые Вам известны и расскажите им всю ситуацию. Есть шанс, что вашу историю расскажут на всю аудиторию в виде разоблачающей статьи на сайте. Если этот сайт популярен среди азартного населения, то это даст хороший толчок для решения Вашей проблемы и сильно подпортит репутацию БК. И есть вероятность, что после этого с Вами свяжутся сами владельцы компании.
Верьте до последнего!
К сожалению, в Вашем случае нет никакой гарантии чтобы получить выплату, и описанный выше способ является одним из возможных вариантов решения сложившейся ситуации. Если букмекер страдает от финансовых трудностей, то Вам уже вряд ли что-то поможет, ведь компания не может выплатить деньги которых у них нет. Если вам повезет, то спустя некоторые время, когда владельцы смогут найти средства, то Вам выплатят ваши кровные, но это редкость.
Как не попасть в такую ситуацию?
Важно понимать, что большинство букмекеров в Интернете работают нелегально, поэтому украсть Ваши деньги им не составит большого труда. Их никто не может наказать за это. Ваша задача заключается в том, чтобы избегать таких сайтов. Для этого нужно пользоваться авторитетными, давно зарекомендовавшими себя конторами. О них можно узнать, в том числе и на нашем сайте. Также, не редки случаи когда букмекеры обанкрочиваются. Чтобы этого избежать, следите за новостями букмекерских контор на форумах, сайтах и обращайте внимания на любые задержки в выплатах. Не храните большое количество денег на счетах БК.
На этом всё. Ставьте ответственно!